Operator (m/w/d) in Potsdam

Systema Gesellschaft für angewandte Datentechnik mbH ist ein überregional agierendes IT Systemhaus. Das Unternehmen wurde 1990 in Potsdam gegründet und ist seit 2012 ein Unternehmen der VIVAVIS GmbH. Unternehmerische Schwerpunkte sind: Infrastructure und Security. Wir schaffen aus leistungsstarken Standardprodukten effiziente und stabile IT-Lösungen. Systema Datentechnik ist für bewährte Lösungen marktführender Anbieter wie Cisco, Dell EMC, Extreme Networks, VMware und Microsoft zertifiziert und mit diesen langjährig und partnerschaftlich verbunden.

Nachteulen gesucht!

Für unseren IT-HelpDesk suchen wir Operator (m/w/d), die uns und unsere Kunden rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr, bevorzugt im Spät- und Nachtschichtbetrieb unterstützen, um den IT-Betrieb sicherzustellen. 

Als Operator (m/w/d) bist Du:
  • Serviceorientiert und reagierst schnell auf Störungsmeldungen
  • Von der Annahme bis zum Abschluss treuer Begleiter des Problems
  • In enger Zusammenarbeit mit unseren Technikern und Herstellern
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Kommunikativ und lösungsorientiert
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und Grundkenntnisse in der IT
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten:
  • Übertarifliche Entlohnung
  • Werkzeuge, um Probleme frühzeitig und eigenständig zu erkennen
  • Weiterbildung und effiziente Einarbeitung - ob in Fachchinesisch oder im Umgang mit den zu betreuenden Systemen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Franziska Riek
0331 - 74770 643
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